THỂ LỆ CHƯƠNG TRÌNH KHUYẾN MẠI "MỞ THẺ 1 PHÚT - NHẬN NGAY HOÀN TIỀN"
Điều 1. Tên chương trình
Welcome Offer - Cashback 100K (sau đây gọi là "Chương trình").
Điều 2. Thương nhân thực hiện
1. Thương nhân thực hiện khuyến mại: Công ty Tài chính Tổng hợp Cổ phần Tín Việt (VietCredit).
- Địa chỉ: Tầng 9, Tòa nhà V.E.T, số 98 Hoàng Quốc Việt, phường Nghĩa Đô, Hà Nội.
- Mã số doanh nghiệp: 0102766770.
2. Thương nhân cùng thực hiện khuyến mại: Công ty Cổ phần Thanh toán Quốc gia Việt Nam (NAPAS).
- Địa chỉ: Tầng 02, Tầng 17 và Tầng 18 Tòa nhà Pacific Place, 83B Lý Thường Kiệt, phường Cửa Nam, Hà Nội.
Điều 3. Giải thích từ ngữ
Trong Thể lệ này, các từ ngữ dưới đây được hiểu như sau:
1. Thẻ: thẻ tín dụng nội địa TinCard 3 trong 1 do VietCredit phát hành dưới hình thức thẻ số (phi vật lý), trong khuôn khổ hợp tác giữa VietCredit và Công ty Cổ phần Đầu tư Điện Máy Xanh, dùng để giao dịch trong lãnh thổ Việt Nam trong phạm vi hạn mức tín dụng VietCredit cấp cho chủ thẻ.
2. Ứng dụng Quà Tặng VIP: ứng dụng trên thiết bị di động do Công ty TNHH MTV Công nghệ thông tin Thế Giới Di Động quản lý và vận hành. Đây là kênh duy nhất để đăng ký mở Thẻ trong thời gian Chương trình.
3. Khách hàng: cá nhân đăng ký mở, kích hoạt và sử dụng Thẻ trong thời gian Chương trình.
4. Đơn vị chấp nhận thẻ: tổ chức, cá nhân chấp nhận thanh toán hàng hóa, dịch vụ hợp pháp bằng Thẻ trên lãnh thổ Việt Nam.
5. Ngày kích hoạt: ngày Thẻ được kích hoạt thành công trên ứng dụng Quà Tặng VIP, theo ghi nhận trên hệ thống của VietCredit.
6. Giao dịch hợp lệ: giao dịch thanh toán đáp ứng các quy định tại Điều 11 Thể lệ này.
7. Khách hàng đủ điều kiện: Khách hàng đáp ứng đầy đủ các điều kiện tại Điều 10 Thể lệ này.
8. Kỳ sao kê: chu kỳ VietCredit tổng hợp các giao dịch và dư nợ của Thẻ để gửi thông báo sao kê cho Khách hàng.
Điều 4. Thời gian khuyến mại
Từ ngày 21/09/2026 đến hết ngày 20/12/2026, hoặc đến khi hết ngân sách Chương trình, tùy điều kiện nào đến trước.
Điều 5. Phạm vi khuyến mại
Trên toàn lãnh thổ Việt Nam.
Điều 6. Hình thức khuyến mại
Hoàn tiền (cashback) vào Thẻ.
Điều 7. Sản phẩm khuyến mại
Thẻ tín dụng TinCard 3 trong 1 do VietCredit phát hành, đăng ký qua ứng dụng Quà Tặng VIP.
Điều 8. Đối tượng áp dụng
Khách hàng cá nhân đăng ký mở mới Thẻ qua ứng dụng Quà Tặng VIP trong thời gian khuyến mại và đáp ứng đầy đủ các điều kiện tại Điều 10 Thể lệ này.
Điều 9. Giá trị khuyến mại
1. Khách hàng đủ điều kiện được hoàn 100.000đ (Một trăm nghìn đồng) cho mỗi Thẻ.
2. Mỗi Khách hàng đủ điều kiện chỉ được nhận ưu đãi 01 (một) lần duy nhất trong toàn bộ thời gian Chương trình.
Điều 10. Điều kiện nhận hoàn tiền
Khách hàng được nhận hoàn tiền khi đáp ứng đầy đủ 04 (bốn) điều kiện sau:
1. Mở mới thành công Thẻ qua ứng dụng Quà Tặng VIP trong thời gian Chương trình.
2. Kích hoạt Thẻ thành công trên ứng dụng Quà Tặng VIP.
3. Phát sinh Giao dịch hợp lệ có tổng giá trị tối thiểu 500.000đ (Năm trăm nghìn đồng) tại bất kỳ Đơn vị chấp nhận thẻ nào trên lãnh thổ Việt Nam, trong vòng 30 (ba mươi) ngày kể từ Ngày kích hoạt và không muộn hơn ngày 20/12/2026.
4. Thẻ vẫn ở trạng thái hoạt động tại thời điểm VietCredit trả hoàn tiền. Thẻ đã bị khóa, tạm ngừng sử dụng hoặc chấm dứt tại thời điểm này sẽ không được nhận hoàn tiền.
Điều 11. Quy định về Giao dịch hợp lệ
1. Giao dịch hợp lệ là giao dịch thanh toán hàng hóa, dịch vụ bằng Thẻ tại Đơn vị chấp nhận thẻ trên lãnh thổ Việt Nam, bao gồm thanh toán tại cửa hàng và thanh toán trực tuyến, được ghi nhận thành công trên hệ thống của VietCredit.
2. Tổng giá trị giao dịch được cộng dồn từ nhiều Giao dịch hợp lệ. Khách hàng không cần thực hiện một giao dịch duy nhất từ 500.000đ.
3. Thời điểm giao dịch được xác định theo ngày giao dịch ghi nhận trên hệ thống của VietCredit.
4. Các giao dịch sau không được tính là Giao dịch hợp lệ:
- Giao dịch rút tiền mặt tại ATM.
- Giao dịch thanh toán bằng hình thức quét mã VNPAY QR.
- Các khoản phí, lãi phát sinh trên Thẻ.
- Giao dịch bị hoàn, bị hủy hoặc bị đảo.
- Giao dịch bị xác định là gian lận, giả mạo hoặc nhằm mục đích trục lợi Chương trình.
- Giao dịch thực hiện ngoài thời hạn quy định tại khoản 3 Điều 10.
5. Trường hợp giao dịch bị hoàn hoặc hủy một phần hay toàn bộ khiến tổng giá trị Giao dịch hợp lệ thấp hơn 500.000đ, Khách hàng không đủ điều kiện nhận hoàn tiền.
6. Thể lệ Chương trình và giới hạn các hình thức giao dịch được tính hoàn tiền do VietCredit quyết định và có thể được điều chỉnh phù hợp với quy định pháp luật. Mọi thay đổi (nếu có) sẽ được VietCredit cập nhật tại Thể lệ này.
Điều 12. Ví dụ minh họa
1. Đủ điều kiện: Khách hàng mở và kích hoạt Thẻ ngày 01/11/2026. Trong 30 ngày tiếp theo, Khách hàng thanh toán 350.000đ trên website Thế Giới Di Động và 200.000đ tại cửa hàng Điện máy XANH. Tổng giá trị giao dịch 550.000đ đạt mức tối thiểu 500.000đ, Khách hàng đủ điều kiện nhận hoàn tiền 100.000đ.
2. Không đủ điều kiện: Khách hàng kích hoạt Thẻ ngày 05/12/2026 và thanh toán đủ 500.000đ vào ngày 25/12/2026. Dù giao dịch nằm trong 30 ngày kể từ Ngày kích hoạt, giao dịch phát sinh sau ngày 20/12/2026 nên Khách hàng không đủ điều kiện.
3. Không đủ điều kiện: Khách hàng thanh toán 600.000đ, sau đó hoàn trả một đơn hàng 200.000đ. Tổng giá trị Giao dịch hợp lệ còn 400.000đ, thấp hơn mức tối thiểu nên Khách hàng không đủ điều kiện.
Điều 13. Cách thức trả hoàn tiền
1. VietCredit trả khoản hoàn tiền bằng hình thức trừ trực tiếp vào dư nợ Thẻ của Khách hàng tại cuối Kỳ sao kê thứ 02 (hai) kể từ thời điểm ghi nhận Khách hàng đủ điều kiện.
2. VietCredit thông báo việc trả hoàn tiền cho Khách hàng qua tin nhắn Zalo ZNS hoặc tin nhắn SMS.
3. Khoản hoàn tiền không được quy đổi thành tiền mặt và không được chuyển nhượng cho người khác.
Điều 14. Ngân sách Chương trình
Chương trình áp dụng trong giới hạn ngân sách khuyến mại. Khi hết ngân sách, Chương trình kết thúc trước thời hạn quy định tại Điều 4. VietCredit sẽ thông báo công khai việc kết thúc Chương trình trên các kênh thông tin chính thức.
Điều 15. Quyền và trách nhiệm của VietCredit
1. Công bố đầy đủ, công khai Thể lệ Chương trình trên các kênh thông tin chính thức của VietCredit.
2. Chịu trách nhiệm trả hoàn tiền cho Khách hàng đủ điều kiện theo đúng Thể lệ này.
3. Giải đáp thắc mắc và giải quyết khiếu nại của Khách hàng liên quan đến Chương trình.
4. Có quyền yêu cầu Khách hàng cung cấp thông tin, tài liệu về thời gian, địa điểm, nội dung giao dịch để xác minh tính hợp lệ của giao dịch. Trường hợp Khách hàng từ chối cung cấp, VietCredit có quyền loại Khách hàng hoặc giao dịch đó khỏi danh sách nhận ưu đãi.
5. Có quyền từ chối trả hoặc thu hồi khoản hoàn tiền đã trả nếu phát hiện giao dịch gian lận, giả mạo hoặc có dấu hiệu trục lợi Chương trình.
6. Việc phát hành Thẻ và cấp hạn mức tín dụng tùy thuộc kết quả thẩm định của VietCredit theo quy định nội bộ và quy định pháp luật.
Điều 16. Trách nhiệm của Khách hàng
1. Cung cấp thông tin trung thực, chính xác khi đăng ký mở Thẻ và khi được VietCredit yêu cầu xác minh giao dịch.
2. Tự theo dõi thời hạn và tổng giá trị giao dịch của mình để đáp ứng điều kiện Chương trình.
3. Duy trì Thẻ ở trạng thái hoạt động cho đến khi nhận được hoàn tiền.
4. Tuân thủ các điều khoản, điều kiện sử dụng Thẻ của VietCredit.
Điều 17. Bảo vệ dữ liệu cá nhân
1. Khi tham gia Chương trình, Khách hàng đồng ý để VietCredit cung cấp cho NAPAS các thông tin cần thiết phục vụ việc đối soát và xác nhận Khách hàng đủ điều kiện, gồm: số Thẻ đã được che (chỉ hiển thị 6 số đầu và 4 số cuối), ngày phát hành, Ngày kích hoạt, ngày giao dịch, giá trị giao dịch và giá trị hoàn tiền.
2. VietCredit và NAPAS xử lý dữ liệu cá nhân của Khách hàng theo Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân năm 2025, Nghị định 356/2025/NĐ-CP và các quy định pháp luật liên quan, chỉ cho mục đích thực hiện Chương trình.
Điều 18. Giải quyết khiếu nại
1. Mọi thắc mắc, khiếu nại liên quan đến Chương trình, Khách hàng vui lòng liên hệ VietCredit qua:
- Hotline: 1900 6515
- Email: phucvu247@vietcredit.com.vn
2. VietCredit là đầu mối tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của Khách hàng liên quan đến Chương trình. Trong phạm vi pháp luật cho phép, quyết định của VietCredit đối với các khiếu nại là quyết định cuối cùng.
3. Trường hợp có tranh chấp, các bên ưu tiên giải quyết bằng thương lượng. Nếu không thương lượng được, tranh chấp được giải quyết theo quy định của pháp luật Việt Nam.
Điều 19. Điều khoản chung
1. Thể lệ này được xây dựng và thực hiện theo quy định của pháp luật Việt Nam về khuyến mại.
2. Trường hợp có thay đổi nội dung Chương trình, VietCredit sẽ cập nhật tại bản TnC này.
3. Những nội dung chưa được quy định trong Thể lệ này được thực hiện theo các điều khoản, điều kiện sử dụng Thẻ của VietCredit và quy định pháp luật hiện hành.
